离谱！美国巨头AI广告失控：老奶奶阴笑、汽车飞天，营销界一片哗然！
你有没有想过，AI生成的广告会如此诡异？最近，美国Meta公司的生成式AI广告系统陷入严重混乱。广告商们震惊地发现，平台自动产出怪诞内容，比如凭空出现的AI老奶奶形象。即使品牌方关闭AI设置，这种诡异现象仍持续不断。
营销人员报告称，Meta的AI工具正制造出超乎想象的奇怪广告。
Meta CEO马克·扎克伯格曾高调宣布，公司AI技术已足够先进，广告商无需自制广告，只需提供账户和目标，AI便能全权接手。
结果让许多营销人员大失所望。
高端服饰品牌True Classic的营销主管布莱恩·卡诺发现，Meta将他表现最佳的广告——一名千禧代男性穿抓绒装随意摆拍——替换成AI生成的诡异图片：一位笑容僵硬的老奶奶坐在扶手椅上。而True Classic的广告目标本是30至45岁男性。
卡诺透露，这则广告投放三天后客户才察觉。他认为Meta的AI方向合理，但生成式广告工具远未成熟。
“这不仅影响客户关系——他们非常不满——还可能损害我们与批发商的合作。”卡诺强调。
Meta、谷歌、亚马逊和TikTok等科技巨头曾鼓吹AI能加速广告创作并提升效果。但许多广告主对“黑箱”系统心存戒备，尤其在消费者反感明显AI痕迹的当下。“AI奶奶”事件正是算法失控的典型。
近期AI广告出错的品牌不止True Classic。
欧洲鞋履品牌Kirruna发现，Meta AI生成的广告中，模特腿部扭曲方向完全错误。
另一案例中，Meta为电动自行车品牌Lectric生成的广告问“哪些电动自行车易放后备箱”，配图却显示汽车在云端飞行。Lectric数字营销副总裁洛根·杨称，公司提前发现了问题。
“我们基本关闭了所有AI功能，”杨评论Meta的AI增强工具时说。
Meta发言人声明，数百万广告主正通过“Advantage+创意”工具获益。
“启用全图生成的广告主可提前审核图像。我们持续根据反馈改进功能。”发言人称。
卡诺解释，这则AI广告未出现在预览列表中，导致品牌未能及时发现。
隐蔽设置问题根源何在？
广告主透露，诡异图像源于账户中的“测试新创意功能”和“自动调整”复选框，以及“Advantage+创意”设置。即使明确关闭，Meta仍自动开启，使预算花在意外AI广告上。
营销机构Flat Circle CEO罗克·赫拉德尼克称，公司每年管理约1亿美元Meta广告支出，也遇类似问题。现在每周需花两三个上午手动检查AI功能是否关闭，每个账户近一小时。
“它会随机开启，即使你已关闭，”赫拉德尼克抱怨，“简直混乱。”
电商“柚子刀具”创始人乔纳斯·冯克因设置深埋而沮丧，创立AdsFlow公司来清晰展示设置。
冯克评价：“每次投广告都得费力挖掘并关闭所有选项。”
为Kirruna运营广告的营销顾问彼得·范德奥韦拉称，公司因客户投诉已退款两次——商品材质与AI广告不符。（他补充，那张腿部倒置的广告竟完美复刻靴款，令人惊讶。）
范德奥韦拉指出，痛点在于：Meta提供广告预览，但品牌需逐个检查，版本多达数百时极耗时间。
“初闻Meta AI时，我期待它能减负提效，为客户创造价值，”他坦言，“如今反而更忙。”
营销人员的抱怨与AI“全权掌控”的承诺形成鲜明对比。自动化浪潮中，“关闭”按钮的控制权愈发关键。当机器变“聪明”时，它是否记得广告另一端是人？
算法推荐的“惊喜”与“惊吓”，或许你也遇到过。欢迎在评论区分享你的经历。
作者：Lara O'Reilly
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