注意!七起涉老虚假宣传典型案例发布,私域直播、会销手段需警惕
您知道吗?有些商家竟宣称农产品能“紧致抗皱”!
他们通过私域直播间进行虚假宣传,
客服甚至在微信群冒充水军诱导消费,
......
10月29日,市场监管总局重磅公布七起老年人药品、保健品虚假宣传典型案例,揭露多种欺诈手段。


北京科奥世纪百货店
私域直播宣称农产品能“紧致抗皱”
被罚款12.04万元
北京科奥世纪百货店采用“线下引流+私域直播”模式,以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵,吸引中老年人到店注册会员、加入微信群,构建私域流量池。通过小程序直播,虚假宣传“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”,谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效,实则纯属虚构。未经消费者同意,擅自收集个人信息,严重侵权。
当事人行为违反《反不正当竞争法》、《广告法》和《消费者权益保护法》,北京市平谷区市场监管局责令其停止违法、消除影响,并处12.04万元罚款。

阿换网络科技(苏州)有限公司
在私域直播间虚构产品功效
被罚款25万元
阿换网络科技(苏州)有限公司通过自建网站开展私域直播,聘请主播向老年人推介“君仙谷不老酒”等产品,谎称具有疾病治疗功效。经查,这些产品仅为普通食品或保健食品,无法证实宣传内容,存在虚假行为。
当事人违反《反不正当竞争法》,苏州市姑苏区市场监管局责令其停止违法,并处25万元罚款。

滁州越强医药咨询有限公司
客服在微信群充当水军
被罚款20万元
滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老年人至微信群,播放保健课程,虚假宣传灵芪红胶囊能“永葆青春、延长寿命”。客服更在群内冒充消费者发布虚假好评,如“效果非常好,再订2个月”,诱导下单。
当事人违反《反不正当竞争法》,滁州市市场监管局责令其停止违法,并处20万元罚款。

抚州市东乡区兵秀日化用品经营部
虚假宣传产品功效
被罚款20万元
抚州市东乡区兵秀日化用品经营部在宣传“白云山维一植物精油”等产品时,谎称具有“淡斑美白”“抑制癌细胞”等功效,误导老年人购买。无法提供证据,构成虚假宣传。
当事人违反《反不正当竞争法》,抚州市东乡区市场监管局责令其停止违法,并处20万元罚款。

山东冠县怡鑫生活便利超市
宣称普通商品能治病
被罚款6万元
冠县怡鑫生活便利超市以“一元购鸡蛋”吸引老年人,通过直播和现场讲解,虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等普通食品具有抗菌、抗肿瘤等疗效。无法证实,构成欺诈。
当事人违反《反不正当竞争法》,冠县市场监管局责令其停止违法,并处6万元罚款。

广州康尔美健康信息咨询有限公司
通过会销活动宣称保健食品能治病
被罚款25万元
广州康尔美健康信息咨询有限公司以老带新引流,通过会销宣讲,虚假宣传“红曲银杏叶丹参胶囊”能消除斑块、改善慢性病等。实为保健食品,无法证明功效。
当事人违反《反不正当竞争法》,广州市越秀区市场监管局责令其停止违法,并处25万元罚款。

四川瑞康之家健康管理有限公司
通过免费体检方式宣称保健食品能治病
被罚款1.60万元
四川瑞康之家健康管理有限公司组织老年人免费体验产品,观看宣传视频,虚假宣称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等。实为保健食品,无治疗作用。
当事人违反《反不正当竞争法》,威远县市场监管局责令其停止违法,并处罚款1.60万元。
消费提醒
消费者购买保健食品时,务必核实宣传真伪。
认准“蓝帽子”标识及批准文号
切勿轻信“健康讲座”“特效神药”
必要时可登录国家市场监督管理总局官网查询

市场监管总局和中消协提醒老年消费者选购“保健品”时注意三点:
一是警惕“免费”陷阱,避免被免费健康讲座、体检等诱导。
二是拒绝夸大宣传,果断远离宣称“神奇疗效”的产品。
三是选择正规渠道购买,优先选证照齐全的商家。
老年消费防骗“四注意”
增强防范意识,不轻易相信他人
保持理性,不贪图小便宜。面对“免费赠送”等诱惑,保持清醒,勿因小利入陷阱。
核实信息,不轻信宣传。通过医生、官网等渠道核实产品真伪。
谨慎交友,不随意透露个人信息。保护个人数据,防止被利用。
学习消费知识,提升辨别能力
关注消费资讯。多看媒体警示,了解常见陷阱。
参加消费教育活动。学习法规,提高辨别力。
向家人请教。遇消费疑问,及时与子女沟通。
理性消费,按需购买
制定消费计划。根据需求和经济能力规划,避免冲动。
比较选择。对比价格、质量等,选性价比高产品。
保留凭证。保管发票、合同等,作为维权依据。
遭遇骗局,及时维权
如果受骗,先与商家协商,不成则投诉至消协或拨打12345热线;涉诈及时报警。
最后再次提醒各位老年人
保健食品仅具调节机体功能,不能替代药物治疗疾病

来源:“中国消费者报”微信公众号
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