满哥维权丨广告说的三千平米幼儿园，交房时没了？开发商：因位置偏僻已重新规划
您是否也曾被开发商的华丽广告所吸引？两年前，曾女士正是看中了常德市德山区龙腾花苑楼盘广告中“项目自配3000平米幼儿园”的承诺，果断购入一套130多平米的房屋。当时孩子刚满1岁，如今3岁适龄入园，她却震惊地发现：不仅交房延期，说好的幼儿园也凭空消失！迫于无奈，曾女士只能将孩子带往深圳就读。
说好的配套为何突然变卦？11月3日，潇湘晨报《满哥维权》栏目（报料微信xxcbwq）记者联系到开发商委托代理人龚先生。对方解释，原幼儿园选址偏僻、规模过小，已重新规划，将在二期项目与莲池小学旁同步建设，且已进行公示。但业主们质疑：二期遥遥无期，承诺何以为继？
更令人咋舌的是，满哥（报料微信：xxcbwq）发现近期楼盘宣传中仍标注“项目自配3000平米幼儿园”。龚先生称此指二期规划，将修改含糊表述。这场配套罗生门，折射出多少购房者的隐痛？
投诉：配套落空，业主权益遭重击
2019年8月，曾女士以每平5000余元购得龙腾花苑房产。合同约定2021年6月30日交房，但直至11月仍无动静。更让她心焦的是，幼儿园承诺已成泡影。楼盘公众号与房天下网站至今仍宣传“3000平米幼儿园”，而开发商却明确告知“园区已取消”。
业主们透露，销售顾问曾解释“原选址偏远、仅三个班，二期将重建于莲池小学旁”。但二期项目是否存在仍是未知数。曾女士被迫将孩子送往深圳入学，她愤慨道：“开放式管理更让安全问题雪上加霜，这些承诺为何从未明示？”
回应：规划突变，开发商称“为业主考量”
面对质疑，开发商委托代理人龚先生强调，原幼儿园选址隐蔽、距业主家超600米，且规模小易亏损，新规划更合理。但对于二期建设时间，他仅表示“一期未售完，二期未启动”，并称周边幼儿园可满足需求。
当满哥追问宣传矛盾时，龚先生承诺将整改广告措辞。业主们是否接受这番说辞？法律层面又该如何界定此类承诺？
律师说法：广告承诺或成维权关键
湖南睿邦律师事务所刘明律师指出，根据《民法典》，商业广告通常属要约邀请，但若承诺具体明确且对购房决策有重大影响，则应视为要约。开发商若未履约，需承担违约责任。此案中，幼儿园作为教育配套，显然直接影响房价与购房意愿，业主维权有法可依。
潇湘晨报记者满延坤
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