破产乌龙?露华浓促销狂欢背后,中国女孩为何集体转身

mysmile 3个月前 (12-20) 产品中心 70 0
破产乌龙?露华浓促销狂欢背后,中国女孩为何集体转身

靠破产促销的露华浓,中国姑娘看不上了

你发现了吗?扶不起的露华浓,如今只愁命短不愁穷。/露华浓官方微博

对于许多70后、80后女性来说,露华浓曾是她们的美妆启蒙导师。

但露华浓今日的困境,或许正源于它数十年的“不变”与“廉价”。

这个双11,姑娘们可没闲着。

刚结束两波抢购,又因“露华浓破产”消息杀回战场,赶在平价宝藏消失前,再掏一笔情怀钱。

先是华尔街日报中文网爆料,露华浓已联手安迈咨询筹备破产;随后《纽约邮报》又称,债务交换成功,破产危机暂解。

破产没成,销量却暴涨。11月10日的消息直接引爆抢购,热门口红秒空,客服忙求退款。

破产传闻下,电商促销如火如荼。旗舰店直播吸引超18000人围观,粉丝边问破产真相边喊囤货,主播却只顾卖货。

黑管口红月销1.5万+,总销量破百万;平价粉底液也卖出1.8万+。今年困境品牌不少,但像露华浓这样引发回购狂潮的,独此一家。

用户毫不犹豫囤货,只因它经典又便宜。但露华浓的尴尬,也正来自这份数十年的“不变”。

春风不度露华浓

常网购的人都知道,“妈见好”是最高赞誉。而美妆界妈妈们信赖的榜单上,露华浓必有一席——因为她们年轻时就被征服过。

上世纪70年代,广州友谊商店出现第一支Revlon唇膏。但正式入华是1996年。

“云想衣裳花想容,春风拂槛露华浓。”香港作曲家黄霑妙笔生花,赋予Revlon诗意名号,让中国姑娘念念不忘。

《妖猫传》也引用了这一典故。

忠实粉丝亦风坚信,琼瑶在《又见一帘幽梦》中命名Dreams Link,灵感就来自露华浓。

对很多70后、80后来说,露华浓是美妆启蒙。死忠粉的爱有多深?别人找大牌平替,她们却寻“贵替”。

促销时一支口红才十几块,还要啥自行车?

亦风回忆,几年前因预算紧张选露华浓,却发现意外好用,颜色和体验不输其他平价品,那时口红还卖69元。

即便后来用上高价粉底,对遮瑕要求不高的她,露华浓仍是性价比之王。

平时68元的口红、99元的粉底,促销期直接跌至地板价。

颜色是露华浓的起家法宝。早年,查尔斯和约瑟夫兄弟首创“唇膏配指甲油”概念,6年内打响品牌。

入华后,露华浓靠直营和代理,在各省会布局50多家专柜,风光无限。

谁料,下一次大规模关注竟是2013年底的退华微博。

颓势早显。2012年起在华业绩下滑,2013年上半年持续萎缩。露华浓在华销售额仅占全球2%,不足3000万美元。

Revlon归咎于中国经济放缓——2013年前11个月,美妆销售增幅同比下降3.8%。

但露华浓全球吃瘪,仅美国微增0.2%,亚太跌3.5%。甩锅中国市场,实在牵强。

退场几年后,露华浓卷土重来。2016年,Revlon收购伊丽莎白·雅顿,上线海外旗舰店;2019年升级官方店,正式回归。

露华浓联手李佳琦,推动Super Lustrous口红销量飙升。

进进出出折腾不断,业绩却无起色。找李佳琦、罗永浩带货,口红销量能拉,全盘难救。

Revlon业绩连跌5年。截至2019年底,长期债务达29.1亿美元;2020年一季亏2.14亿,二季亏1.27亿。再不重组,真离破产不远。

吃瓜群众不解:手握中国市场先机,露华浓怎把牌打这么烂?

不舍得花钱花心思

露华浓终究丢了市场

露华浓的在华策略,始终写着“不重视”。

最明显是营销缺失。即便濒临破产,很多人仍是首闻其名。若非种草平台安利,它早积灰超市角落。

入华多年,露华浓仅1999年投过不褪色唇膏电视广告,让单品风靡全国,销量猛增。

但此后无声无息。美国总部嫌广告成本高,只带一货,不划算。

1982年香港露华浓月滴唇膏广告。

代言人也是硬伤。

美国用奥黛丽·赫本、辛迪·克劳馥等巨星;入华后却选“黑珍珠”哈利·贝瑞。

黑肤色妆容对黄皮肤中国姑娘,参考意义几何?

1998年,港姐周嘉玲(左一)成首位获美国露华浓广告合约的华人。右一为当时代言人哈利·贝瑞。

直到今年,露华浓才醒,签刘宇宁为本土代言人、邀郑秀妍任全球大使,想抢年轻人眼球。

但宣传照搭配妆容过时,似十年前策划。与其说对标下沉市场,不如说仍在省钱。

销售策略傲慢混乱,致露华浓入华后屡战屡败。

1996到2000年,大中华区CEO年换,高管全外籍,无人懂中国市场。上海模式全国复制,无视地域差异。

2000年后分五区,按肤质习惯推产品,半年扭亏,9个月销量翻倍。但靠谱经理一走,产品又乱卖。

难得的露华浓广告。/wiki

在美国,露华浓是平价大众牌,10美元粉底随处买,靠性价比赢美国女孩心。

但在中国,它想玩中高端,死守一二线专柜。论品质名声,它非顶级,大牌入局必被挤角落。

平价牌涌入、国牌崛起,露华浓被蚕食殆尽。

身处时尚美妆界,露华浓懒于更新。别家18-24月上新换包装,它不当回事。妈妈用的东西,原样卖女儿。

同时,国牌上新已能季更甚至月更。

2013年退华时裁1100多岗位,算止损。但钱花何处,一目了然。

激烈竞争的美妆市场。/图虫创意

唯一亮眼的是股价。破产消息11月10日出,两天股价翻倍,双11冲至14.56美元,半年最高。

2013年底退华后一周,纽交所股价也从24.9美元涨至25.9美元。

对身价43亿的所有者Ronald Perelman而言,这或是露华浓最大价值。比起他的汽车、珠宝、银行业务,小小化妆品算什么?

下一个风口已经开启

但露华浓抓不住了

露华浓与中国市场,似上演“虐妻一时爽,追妻火葬场”闹剧。

今年,全球品牌总裁Silvia Galfo称,中国有望成第二大市场。但中国姑娘怎想?

上海某大学90后调研显示,超60%不关注平价牌。更多女孩目光已被高端化妆品锁定。

即便预算有限,面对众多选择,女孩们也难考虑露华浓。

失业近一年的小雯,更爱平价新品多的国牌。对她,试错也是成本,便宜非下单主因。

死忠粉亦风也坦言,十几元价格让她忐忑,若对露华浓无知,绝不敢买。

过低售价未必促正面效果。

《2020年美妆行业发展趋势洞察》显示,2019年小众牌线上占66%,线下51%。

艾媒咨询王清霖称,年约32%新牌入市,25.5%产品消失。战场硝烟浓,不容露华浓慢思。

然战场已转移。对新牌而言,最大蓝海非中国,是东南亚。

英敏特报告指,东南亚成全球美妆重点“未来市场”。人口红利期,潜在消费群大,电商规模飞涨。预计2025年美容市场达3048亿元,增速超中国。

聪明牌已征新大陆,露华浓何时跟上时代?

《露华浓要破产?热门口红色号被推上热搜网友:买!》,中国新闻网,2020-11-13

《露华浓要破产了?》,董莹洁,肖佩,化妆品观察,2020-11-11

《完成8.5亿美元的再融资,露华浓通过线上渠道重返中国市场》,Jiang Jingjin,华丽志,2020-05-02

《露华浓与卡尼尔:大撤离真相》,徐振群,沈伟民,经理人,2014-03-01

《露华浓退败中国市场》,谷俊,日用化妆品科学,2014-06-25

《香消露华浓》,林岳,商界评论,2014-02-25

《谁搞垮了露华浓?》,卢曦采访手记,2014-01-18

《Revlon (露华浓) 撤出中国市场》,luxeco,华丽志,2014-01-01

《2020年美妆行业发展趋势洞察》

《破产、挣扎、营销……平价美妆的冰火两重天》,锦鲤财经,2020-11-16

《跨境美妆丨东南亚真的是个“香饽饽”吗?》,2020-08-10

✎作者 | 晏非

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