虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集老人信息……七起典型案例公布
来源：央视新闻客户端
亲爱的读者，您是否曾担心家中老人陷入虚假广告陷阱？就在重阳节当天，市场监管总局雷霆出击，公布七起针对老年人的药品、保健品虚假宣传典型案例，每一件都触目惊心！
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：北京科奥世纪百货店精心策划“线下引流+私域直播”骗局，将普通鸡蛋包装成“富硒鸡蛋”，以“1元购10枚鸡蛋”为诱饵，吸引中老年人注册会员、加入微信群，构建私域流量池。直播中，商家竟谎称初级农产品“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，虚假宣传其具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等神奇功效。更恶劣的是，当事人在未明示、未征得同意下，擅自收集消费者个人信息，严重侵害中老年群体权益。
法律依据及处罚：当事人的行为分别违反《反不正当竞争法》第八条第一款、《广告法》第二十八条第二款第（二）项及《消费者权益保护法》第二十九条，依据相关规定，责令停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体。商家精准利用老年人健康焦虑和信息盲区，实施针对性欺诈，危害极大。此案查办有力震慑了不法分子，守护了消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推销“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并公然宣称这些普通食品或保健食品具有疾病治疗功效。当事人无法提供任何证据支撑其宣传内容，虚假宣传行为昭然若揭。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：此案揭露了商家借私域直播隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构产品功效，专门坑骗辨识力弱的老年消费者。查处行动筑牢了老年权益保护屏障，为规范“银发经济”树立标杆。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流，将老年消费者诱入自建微信群，假借健康讲座之名，夸大药品“灵芪红胶囊”具有“永葆青春、延长寿命”等虚无功效。更可恨的是，客服在群内冒充消费者发布虚假好评，如“效果非常好，再订2个月”，诱导老人下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款和第二款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案中，商家利用网络直播精准锁定老年群体，通过虚假宣传与“水军”话术设计连环骗局，系统性侵害消费者权益。查处行动有效打击了“坑老”违法行为，净化了网络环境。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：兵秀日化用品经营部在宣传“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸胶囊”时，谎称这些产品具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向中老年人兜售。当事人无法证明宣传真实性，虚假行为暴露无遗。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老年人对健康的迫切心理，设置虚假宣传陷阱，将普通产品吹嘘成“神药”，欺骗消费者购买高价商品。此案查处提醒老人务必理性消费。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：冠县怡鑫生活便利超市以“一元买10个鸡蛋”吸引老人到店，通过网络直播和现场讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊、盛力源牌鱼油软胶囊等普通食品具有抗菌、抗氧化、增强免疫、降血糖乃至抗肿瘤等多种功能。经查，这些产品根本不具备所宣称的功效。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中，商家打着“包治百病”旗号，利用假意关怀趁虚而入，向老人推销普通商品。查处过程中同步开展普法宣传，面对面揭穿骗局，赢得群众支持。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：广州康尔美公司通过“以老带新”引流，在宣讲活动中向中老年消费者虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”能消除斑块、改善高血压、糖尿病、提高免疫力等，诱骗老人购买。当事人无法提供证据，虚假宣传行为坐实。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：商家借会销活动虚假宣传保健食品治疗功效，严重侵害老年消费者权益。此案查办有力震慑了不法行为，维护了市场公平。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：四川瑞康之家组织老人免费体验产品，并观看宣传视频，谎称“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症、心脑血管疾病等。实际上，该产品仅为保健食品，不具备疗效。
法律依据及处罚：当事人的行为违反《反不正当竞争法》第八条第一款，依据该法第二十条第一款，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验—制造焦虑—虚假宣传—高价销售”的完整骗局。查处推动企业建立合规审查机制，净化保健品市场，守护社会和谐。
市场监管总局指出，随着“银发经济”快速发展，部分商家利用老人对健康生活的追求，采用不良营销手段诱导非理性消费，造成“坑老”乱象。2025年，总局部署开展老年人药品、保健品虚假宣传专项整治，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
相关问答
虚假广告的案例有哪些-免费法律咨询-华律网
[回答]虚假广告案例层出不穷。例如某减肥产品广告宣称一周瘦十斤，无效退款，但消费者使用后无效，商家却拒不退款。调查发现其宣传纯属虚构...
某某店铺被投诉虚假宣传怎么办-找法网
美团店铺被投诉虚假宣传后，需明确处理流程。若投诉源于误解（如消费者对宣传图片产生误读），应积极沟通澄清；若属实，需及时整改...
虚假广告对消费者有什么危害？你能从这些案例中总结出来吗？-...
虚假广告危害极大，主要表现在：1.破坏广告真实性，误导消费者；2.导致经济损失；3.损害健康权益。从本案可见，商家往往利用老年人信息弱势实施欺诈...
教育机构虚假夸大宣传以各种案例诱导消费机构前后承诺不一致...
教育机构虚假宣传、诱导消费、承诺不一致等行为侵犯消费者权益。若存在虚构成功案例、夸大效果等，可能构成欺诈，需承担法律责任...
我也是被福州翰浩文化传媒有限公司虚假宣传诱导宝妈付款，骗...
本人被福州翰浩文化传媒有限公司虚假宣传诱导，被骗取4968元，类似骗局需警惕...
虚假做起宣传有责任的，民事财产保全案列怎么样呢？-律图
财产保全是法院在诉讼中对当事人财产采取的强制措施。申请需满足：1.情况紧急；2.有明确证据；3.提供担保等条件...
虚假广告对消费者有什么危害？你能从这些案例中总结出来吗？-...
虚假广告危害深远，包括：1.误导消费决策；2.造成财产损失；3.引发健康风险。本案中，商家针对老年人设计骗局，性质恶劣...
美容虚假宣传去哪个部门投诉-找法网
若遇美容虚假宣传，可向当地市场监督管理部门投诉。市场监管部门有权对虚假广告行为进行查处，维护消费者权益...
药品夸大宣传的处罚依据-找法网
药品夸大宣传若构成虚假广告，市场监管部门将依据《广告法》第五十五条处罚，包括责令停止发布广告、罚款等，严重者追究刑责...
销售商品做虚假或引人误解的宣传案是属于哪一类案例？-找法网
销售商品做虚假宣传属于不正当竞争案例，涉及虚假广告或消费欺诈，需依法承担赔偿责任...
